Tour leader - NAIRA T. · Tripsider.com

Last seen yesterday at 19:43
Hello, my name is NAIRA
On Tripsider.com since January 2024
On Tripsider.com since January 2024
Armenia, Yerevan
I speak Russian, English, Armenian
7h.
The average response time to messages in the chat
Verified
64 reviews

Привет. Я Наира! Моя задача — влюбить Вас в страну, в которую безумно влюблена я. Ведь Армения не просто страна, она источник вдохновения и позитива. Каждый маршрут с нами — увлекательное путешествие в страну историй, легенд и культурного наследия. Как местные жители, мы Вам покажем самые потаённые уголки, расскажем самые интересные истории и отведём в гости к известным в стране людям. Наш успех — это счастье в глазах каждого туриста и непреодолимое желание возвращаться в Армению вновь и вновь. More

NAIRA confirmed
Personal E-mail
Documents
Phone
Best Price Guaranteed
Secure payment
Without intermediaries
7h.
The average response time to messages in the chat
Verified travel expert
64 reviews
NAIRA confirmed
Personal E-mail
Documents
Phone
Expert Tours

Oh, it seems we haven't found anything. Try to remove filters, to our newsletter.

Oh, it seems we haven't found anything. Try to remove filters or

See all tours

 

Rating 4.73 (64 reviews)
About the tour: Армения прекрасная страна и 1000% сюда нужно ехать! Но !! Точно не с данным организатором. Отзыв об организации тура, а не красоте Армении

Из «+»
>+ трансфер из/в аэропорт , встретили на выходе в аэропорту, забрали из лобби отеля. Водители вежливые, машина комфортная
+Гостиница понравилась ( выбрала Ani plaza). Только благодаря замечательной команде отеля мой отдых был спасён, все ребята приятные, улыбчивые, помогли со всеми просьбами
+экскурсии интересные, достаточно времени для самостоятельного изучения
+Возможность корректировать программу тура по факту (выбрала другую экскурсию на день)
+есть наушники для гида , но они плохо работают, гид зашел в помещение и связь пропала
+Вечером , не во все дни, есть много времени для самостоятельных прогулок после экскурсий
Из «-»
- Указано максимум 20 мест, фактически группы +-45 человек , сбор с разных отелей и разных туров
- Автобус приехал вовремя 1 раз
- Указана цена за человека и доплата при одноместном размещении, в итоге: отдельные тур пакет с другой ценой (если выбрать отель чтобы не ездить потом на такси, цена х 2)
- При оплате остатка на месте, осталась должна больше зафиксированной суммы в договоре( прописали что могу оплатить остаток на месте в любой из 3-х валют, остаток фиксируется (было выделено в договоре. 0 информации про перерасчёт по курсу)
- В офисе, если ответить не так,как хотела директор, будешь виноват во всём и много выслушивать кто она такая. Ответа почему вырос фиксированный остаток не было, директор ссылалась на курс и начала говорить что они в 2-х валютах дополнительно пишут просто так, потому что туристы их деньги называют дорамами.
Точно не рекомендую обращаться к данному организатору.

Read more
Travel expert's answer: Ангелина, благодарим за обратную связь! Рады, что Вы высоко оценили экскурсионное сопровождение. При этом хотели бы отметить важный момент: все перечисленные Вами положительные стороны - трансферы, организация экскурсий, подбор и бронирование отеля, сопровождение гидов и возможность изменения программы - были организованы именно нашей компанией. Поэтому несколько удивительно видеть, что практически все услуги, которые Вы так высоко оценили, в итоге стали основанием для категоричной рекомендации «не обращаться к данному организатору». Что касается замечаний: наши экскурсии проходят в сборном формате, размер группы до 35 человек, о чем указано на сайте. Время сбора группы 09:30, после чего требуется время на посадку, перекличку и оплаты. Автобус отъезжает до 10:00. Стоимость на сайте указана на человека при двухместном размещении в базовом отеле, а одноместное размещение оплачивается дополнительно - это также заранее прописано в условиях. Мы единственная компания, которая дает возможность выбрать тот же самый турпакет с проживанием в разных категориях отелей, соответствующий любому бюджету и пожеланиям. Это большое преимущество на рынке. Что касается оплаты остатка, вопрос не оставался без внимания — директор лично общалась с Вами и предоставляла пояснения. Вся речь идет о разнице в 4 доллара при изменении курса. Мы всегда готовы подробно разъяснить любые вопросы и ценим конструктивный диалог. Тем не менее, мы ожидаем элементарного уважительного отношения при общении с любым членом нашей команды, тем более с директором. Когда вы заходите в кабинет и набрасываетесь на сотрудника с претензиями и неподходящим тоном, естественно, Вам изложат правила общения в данном кабинете. Во всяком случае, мы действительно рады, что нами организованный тур так Вам понравился. Read more
About the tour:
About the tour: Поездка удалась! Гостеприимная страна, отличный отель, интересные экскурсии. Все организовано отлично.
About the tour: Хорошо организован и проведен.