Tour leader - Olga B. · Tripsider.com
Home Experts
Olga

Last seen yesterday at 21:21
Hello, my name is Olga
On Tripsider.com since May 2020
On Tripsider.com since May 2020
Russia, Saint Petersburg
I speak Russian, English
32 countries visited
3h.
The average response time to messages in the chat
Verified
52 reviews

Hello, Friends!
My name is Olga and I have been organizing the most fabulous events in everyone's life for 7 years now.

And since 2018 I organize author's tours for dreamers. Since 2020 I lived in Turkey (Cappadocia).
Today I organize tours around the world: Morocco, Sri Lanka, Jordan, Armenia, Georgia.

In Russia available destinations: Altai, Kamchatka, Dagestan, Karelia, Kostroma (retreat), Kaliningrad.
More than 565 people have realized their dream of a trip to this or that country, place or city with me.

 More

Olga confirmed
Personal E-mail
Documents
Phone
Best Price Guaranteed
Secure payment
Without intermediaries
Ask a travel expert
3h.
The average response time to messages in the chat
Verified travel expert
52 reviews
Olga confirmed
Personal E-mail
Documents
Phone
Team
Meet the friendly team. These guys will make your trip unforgettable!
Olga
My first trip abroad was America. First flight and such a distant overseas country. Since then, traveling has become the rhythm of life and I have visited more than 40 countries. I have been organi... +more
My first trip abroad was America. First flight and such a distant overseas country. Since then, traveling has become the rhythm of life and I have visited more than 40 countries. I have been organizing tours with experience since 2019. The number of destinations is growing and developing every y hide
Natalia
We are pioneers of tourism in Morocco. Together with my husband, they opened an agency and opened the country to Russian-speaking guests since 2000. More than 20 years of tourism activity allow us to ... +more
We are pioneers of tourism in Morocco. Together with my husband, they opened an agency and opened the country to Russian-speaking guests since 2000. More than 20 years of tourism activity allow us to provide the best service and show places that you will not see when you come to the country on your hide
Dani
Hi friends! My name is Danush, and my Russian-speaking friends just named Dani. I'll show you all the colors and unique places of my country. I will tell you about the peculiarities of everyday life... +more
Hi friends! My name is Danush, and my Russian-speaking friends just named Dani. I'll show you all the colors and unique places of my country. I will tell you about the peculiarities of everyday life and culture. I'll suggest trying fruits that don't grow anywhere else in the world. I've been worki hide
Salim
- He has been conducting tours to Dagestan for more than 6 years. - He was a guide and driver on the set of films in Dagestan: Aminat - More than 3000 satisfied tourists
Expert Tours
Comfort tour to Dagestan. 5 days of activity and reboot
Tour Guaranteed
Roadtrip
3 seats left
Russia
5 days (June 15 – 19 and 19 more dates)
Olga
4.8 (52)
$529 ($918)
$106 ($184)
Individual tour of Dagestan. All inclusive
Tour Guaranteed
Foodie
2 seats left
Russia
5 days (June 15 – 19 and 11 more dates)
Olga
4.8 (52)
$555
$111
View all tours
Rating 4.77 (52 reviews)
Comfort tour to Dagestan. 5 days of activity and reboot
1
About the tour: Dagestan is beautiful as always! In a lot of ways. It's just a pity that we booked a tour from Olga.
Description and reality are completely different. What actually happened:
1. Instead of a guide, the group is accompanied simply by a driver. You get almost no information along the way, and you entertain yourself along the way and in the evenings. Olga doesn't know who she works with and doesn't understand the difference between a guide and a driver.
2. There are 4 passengers in the car, but 5 people. Unfortunately, Olga does not take into account that the driver is also a person. Misleads potential customers (as of the date of publication of the review, the inaccuracy was adjusted at the suggestion of group members)
In less than a day, Olga suggests that a group of strangers choose between a new location that suddenly appears and a location already announced in the program (which you may already be in the mood for). That is, if you don't visit what is stated in the tour program, this is normal. We did not visit the village of Chokh either; it was also announced. It was possible to drive through. Groups other than ours visited.
3. When trying to comply with the travel conditions promised by Olga, the organizer's behavior was rather strange and clearly not customer-oriented.
4. There were no coffee stops (only at gas stations at your expense when you needed them), and there were no picnics. Yes, it rained one day, but you could definitely find a moment.
5. The meals were completely repeated for 2 days. Is it not the organizer's responsibility to consider this point as well?
6. We took the photos for ourselves. I had to.
The tour ended with a guide who didn't even know Olga. Our driver, who is not a guide, resolved the problem situation. Olga did not ask how it went in the end, did not apologize, did not offer compensation.
The icing on the cake: if you don't like something, Olga is quite capable of turning on a very misunderstanding person and “attacking”, threatening to return the rest of the money and leave you in an unknown place. This is instead of simply apologizing.
The result: I highly advise you not to contact OLGA (anyone in Dagestan can be such an organizer: booking a car and a place to sleep is not difficult at all. what else is her organizational talent.. it's completely incomprehensible). Thus, support the locals as well and it will clearly be more comfortable and cozy. There are great hospitable people there!
Read more
Travel expert's answer: 1. Our main driver's escort Salim's car broke down right on the day of departure. Everyone was notified of this on Monday and our second accompanying driver, Haji, was urgently assigned. There are also a lot of reviews about him on this site and all are positive! As stated in the program, we always add an additional licensed guide to places that carry historical information (Goor, Derbent), if any, and Gamsutla (they may not exist here), in accordance with the laws of the Russian Federation. It was the same with your group. You had all the announced guides. You still haven't answered what exactly you were missing or did not like in Haji (your escort). Based on your complaints, we REPLACED the driver. 2. As for 5 people in the car. In 6 years of work in Dagestan and in tourism in general, this is the first time I have encountered such a misunderstanding. Not a single person (and we have already shown the region to over 1000 tourists) before you doubted that if it says boarding for 4 people, then this is boarding guests. That's why I added information to the site to make it even clearer. 3. About the new location. The program also states that at the discretion of the group, you can see the NoHo Cave. We also offer guests boating, rafting and horse riding, which makes the program interesting for everyone. No one before you had any problems choosing a site. And we will continue to offer guests to choose the location that they are most interested in. To best meet the interests of each group. And they are all different here) and that's great) The village of Chokh is not included in the program; the Chokh terraces are listed and we always visit them and you have also visited them. As for food, there is also a comment from guests like this for the first time. Hostesses who cook for guests always prepare their own specialties. What is the basis of the kitchen table of the people of Dagestan. 4. There were no threats from me. If the level of conflict on your part reaches personal and neglect, then I see a way out of offering to get your money back and end the tour. You declined, we gave you another driver. But that didn't work for you either. 5. Thank you for your feedback and I am happy that the most important thing is that you liked Dagestan. I don't know what I've done to you personally. You haven't been able to answer that either. Because, for our part, we accepted all the amendments and tried to find out from you what we didn't like. In particular, we made changes (we changed the driver). P.s It's hard to understand what tourists don't like when, instead of being specific, you write: “Hey, ale”, “what do you think?” , “Do you know him” are your phrases. I know everyone we've been working with for years. And only the best work with us. Always. Read more
Morocco Around the World From the Sahara to the Atlantic Ocean
4
About the tour: О туре: Галина и Альбина, всё красочно описали, мне добавит нечего.
По плюсам: полностью поддерживаю, всё что было написано ранее
Минусы:
Когда, был куплен тур, вы прислали памятку, где с удивлением обнаружил, что первая ночёвка была применена с Касабланки на Рабат. Я написал, что группе тяжело будет, после длительного перелета , ещё и длительный переезд. Вы написали, что Касабланка готовится к чемпионату мира,там сплошные стройки, поэтому Рабат лучшей вариант. Я прилетел раньше, и присоединился к другой в отеле в Касабланке, где с удивлением узнал, что группа прилетела раньше, переночевал в отеле, и едет с нами по тому маршруту. Группа поехла кататься по Касабланке, а поехал в аэропорт, где присоединился к основной группе. В течение всего тура, мы всегда ехали за основой группой, жили в одних отелях, обедали в одних местах и практически всегда их ждали, теряя время. Натальи приходилось работать работать на два микроавтобуса. Полегче стало, когда гидом стала Марьям. Интересно читать вас Оля, когда вы пишите, что тура тура будет вести Наталья, а часть Марьям, при не указав , что Наталья, будет работать на две группы.
По факту, тур великолепен, если ехать в 6-8, вообще супер, Марьям и Наталье огромное спасибо. И да, те кто прочитал и собирается заказать тур, обговаривайте с Ольгой все нюансы, в Марокко будет уже поздно Read more
Travel expert's answer: Благодарю вас за отзыв.Подобная ситуация сложилась впервые. И не повторится впредь. Я очень рада, что от страны и от гидов вы остались в восторге) потому как я работаю с ними уже более 4 лет и мы прорабатываем маршрут и активности каждый год... чтобы вы оставались довольны. Но давайте немного поправлю вас. Ночевка в Касабланке поменялась на ночевку в Рабате для того, чтобы переезд в шефшауен был не из Касабланки (около 8 часов с остановками) а из Рабата (около 4/5 часов с остановками). Об этом вы узнали не из гайда, а я написала всем в общем чате с именно таким пояснением. Чтобы у вас была возможность и не в 7 утра выезжать, и побольше погулять по голубому городу. При этом, вас встретили в аэропорту и также прогулялись по касабланке, после чего вы поехали в Рабат. Как и группа о которой вы поднимаете речь. Только они приехали раньше на день и поэтому поехали раньше смотреть Касабланку. Read more
Morocco Around the World From the Sahara to the Atlantic Ocean
5
About the tour:
More...
Morocco Around the World From the Sahara to the Atlantic Ocean
4
About the tour: Марокко останется в памяти навсегда . Яркая, контрастная страна, полная впечатлений. Не исключаю, что вернусь сюда еще раз.

По туру.

По плюсам:
Интересная, насыщенная и продуманная программа.
Большое спасибо гидам Марьям и Наталье.
Марьям - замечательный гид, все расскажет, организует, проведёт по всем интересным местам, ответит на любые вопросы. Знает все о Марокко, как о современном, так и о историческом.
Она по-настоящему скрасила нам последние 4 дня нашего путешествия.

Наталья - большой профессионал, с богатым опытом и знаниями. Узнали много интересного и полезного. И посмеялись, и "выучили" местный язык, и узнали много о Марокко. Спасибо ей за терпение и выдержку с учётом сложившейся ситуации.

Минус: организация
Много вопросов к Ольге. Насколько я понимаю по ее ошибке, вместо отдельного тура маленькой группой до 8 человек (как было заявлено и оплачено), мы хоть и были в отдельной машине, но по факту были привязаны к большой группе (из 12 человек). И Наталье приходилось вести нас параллельно со своей группой (большой). Как следствие, с учётом количества человек были моменты, когда мы были не в приоритете.
Часть другой (большой) группы к сожалению оказалась не самая дисциплинированная и организованная, приходилось часто ждать, подстраиваться под них и как итог приезжать на 1-1.5 часа позже в отдельные локации, упуская время для отдыха и впечатлений. Также есть вопросы к заселению в отели, в т.ч. к соответстветствию категориий заявленной.

Никого из нашей группы при этом не предупредили о сложившейся ситуации, мы поняли это по факту. Также Ольга не удосужилась объяснить все нам и хотя бы извиниться.

В итоге, Марокко - супер! Марьям и Наталье огромное спасибо, однозначно рекомендую! По организаторам - будьте готовыми к сюрпризам. Read more
Travel expert's answer: Мне очень жаль, что ваши впечатления о туре испортил момент частичного ( на 4 дня) пересечения с другой группой. По поводу пересечения, я как раз таки просила гидов вас не совмещать, и очень много переговоров для этого провела. И мне жаль, что где-то на экскурсиях вы все же пересеклись. И тем более ждали. Но, как вы и отметили, жили вы только своей группой, передвигались тоже индивидуально на трансфере, что позволило насладиться поездкой. Именно потому, что по моим договренностям с гидами, вы с группой не пересекались, я и не "уведомила вас". Но я прописала вам о том, что на маршруте будет 4 дня Наталья а дальше с вами будет Марьям. И вы были одни с Марьям уже без присоединения. К сожалению, вы этого не указали. По отелям, тоже не очень понятно, потому что также с вашей группы наоборот пришли восторженные отзывы по отелям. Но я Рада, что в целом, вы остались довольны своим путешествием и тем более пишете, что еще бы вернулись! Это прекрасно) Это и есть наша основная цель) Read more
Show more reviews
Best Price Guaranteed
When you buy an adventure tour on Tripsider.com, you don’t overpay.
Secure payment
Paying through Tripsider.com, you get a contract.
Without intermediaries
You can ask questions directly to the travel expert via chat.
/
We Use Cookies To Provide The Best Site Experience.

Are you sure you want to cancel your booking?
Are you sure you want to delete your account?


+7
+372


PLATFORM RULES

Even if you contact the travel expert directly, do not book outside Tripsider.com.

- We do not charge any additional fees;
- A receipt and an agreement are sent to you when you pay through the platform;
- In unforeseen circumstances, we help resolve any dispute through arbitration;
- You receive bonuses for your next trip when you pay on the website

Point
Point
Point
Point