Tour leader - Elena S. · Tripsider.com

Last seen 4 hours ago
Hello, my name is Elena
On Tripsider.com since January 2023
On Tripsider.com since January 2023
Russia, Istanbul/Grozny
I speak Russian, English
2h.
The average response time to messages in the chat
Verified
20 reviews

Привет!
Меня зовут Лена и я по уши влюбленна в город своей души - Стамбул.
Жила там год и поэтому знаю самые красивые локации этого города, а также места, скрытые от туристов. Проводя экскурсии, в течении года, занимала первое место среди гидов в Стамбуле в одной популярной онлайн-площадки по путешествиям. Посетила десятки сьемочных мест, а также сами съемки турецких сериалов. Провела уже не один авторский тур и знаю как построить маршрут, успев посмотреть самые главные и интересные места.
Я с радостью покажу вам Стамбул и постараюсь вас влюбить в город, который сама ужасно люблю!
More

Elena confirmed
Personal E-mail
Documents
Phone
Best Price Guaranteed
Secure payment
Without intermediaries
2h.
The average response time to messages in the chat
Verified travel expert
20 reviews
Elena confirmed
Personal E-mail
Documents
Phone
Expert Tours

Oh, it seems we haven't found anything. Try to remove filters, to our newsletter.

Oh, it seems we haven't found anything. Try to remove filters or

See all tours

 

Rating 4.80 (20 reviews)
About the tour: Тур не стоит своих денег - бесплатные локации можно посмотреть самостоятельно, вместо интересных исторических справок- личные истории гида, на Принцевы острова можно доехать самостоятельно с платным пляжем - за все 2500 руб. Елена не проживает на данный момент в Турции, так что это не тур с местной жительницей, к ее образованию тоже большие вопросы. Она на час опоздала в аэропорт, затем решала вопросы с номерами, на следующий день ходила покупать себе одежду потому что не взяла ее с собой в тур, тайминга как такового не было. При просьбе вернуть часть суммы тура - за три дня из пяти - сначала согласилась, почему-то насчитала всего 15 тыс. из 70 тыс., но конечно же вернуть 15 тыс. она уже не может, ведь у нее экстренные проблемы и тд. Связываться не рекомендую, не понятно кто оставляет отзывы. Read more
Travel expert's answer: Спасибо за ваш отзыв. Мне жаль, что тур не оправдал ваших ожиданий. При этом другие девушки, которые были в туре с вами, остались довольны и оставили положительные отзывы. Я считаю важным прояснить некоторые моменты, поскольку отзыв содержит не только оценочные суждения, но и утверждения, которые могут создать у читателей неверное представление о формате и обстоятельствах поездки. Это авторский тур, а не стандартная групповая экскурсия. В нём сочетаются посещение достопримечательностей, историческая информация, рекомендации и личный опыт. Именно такой формат был заявлен изначально и не скрывался от участников. Личные истории были частью живого авторского формата тура и не предполагали замену исторической информации — в программе были предусмотрены и рассказы о местах, их истории и особенностях. Отдельно по организационным вопросам: да, в поездке возникли сложности, за которые я готова нести ответственность. Но утверждение о полном отсутствии тайминга не соответствует действительности — программа и основные перемещения были запланированы и выполнены. Что касается возврата, решение о сумме не принималось исходя из простого расчёта «стоимость тура ÷ количество дней». В стоимость входят не только дни пребывания, но и предварительная организация, бронирования, трансферы, сопровождение и другие расходы. Поэтому сумма возврата рассчитывалась с учётом фактически оказанных услуг и понесённых затрат. Также не считаю корректным связывать качество тура с предположениями об образовании или моей личной жизни. О качестве работы гораздо честнее судить по конкретным фактам и результату поездки. Я открыта к конструктивной критике и признаю те моменты, которые могли вас разочаровать. Однако считаю справедливым, чтобы отзыв отражал ситуацию объективно и без предположений, представленных как факты. Read more